Portal πελατών για λογιστικά γραφεία
Κάθε πελάτης σας με τον δικό του χώρο.
Τα παραστατικά δεν έρχονται πια σκόρπια στο email σας. Ο πελάτης τα ανεβάζει στον χώρο του, εσείς τα βάζετε σε τάξη μια και καλή και του τα επιστρέφετε σε έτοιμα Πακέτα Εγγράφων, μήνα με τον μήνα. Ξέρετε ανά πάσα στιγμή τι έστειλε, τι άνοιξε και τι κατέβασε.
30 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα. Έπειτα 30 € τον μήνα ή 300 € τον χρόνο, συν ΦΠΑ.
Πρώτα στέλνει ο πελάτης.
Ό,τι στέλνει μαζεύεται σε ένα σημείο και σας περιμένει. Στον φάκελό του δεν μπαίνει τίποτα αν δεν το έχετε δει πρώτα εσείς.
- Στέλνει όπως θα έστελνε ένα email
Πατά «Αποστολή αρχείων» και διαλέγει αρχεία ή ολόκληρο φάκελο, από τον υπολογιστή ή από το κινητό του. Περνούν PDF, Word, Excel, CSV, XML, αρχεία κειμένου και φωτογραφίες, μέχρι 250 MB το καθένα και 2 GB τη φορά.
- Το μαθαίνετε την ίδια στιγμή
Μόλις ο πελάτης στείλει κάτι, οι διαχειριστές του γραφείου παίρνουν email. Η ένδειξη «Αρχεία προς έλεγχο» σας λέει πόσα περιμένουν, συνολικά και για κάθε εταιρεία χωριστά.
- Όλα τα εισερχόμενα σε μία λίστα
Δεν ψάχνετε σε δέκα διαφορετικά inbox. Παίρνετε τα αρχεία με τη σειρά και το καθένα είτε μπαίνει σε Πακέτο Εγγράφων, με τίτλο και κατηγορία, είτε αρχειοθετείται. Αρχειοθετείτε και πολλά μαζί, αν θέλετε.
- Δεν χρειάζεται να σας πάρει τηλέφωνο
Στα «Απεσταλμένα» ο πελάτης βλέπει δίπλα σε κάθε αρχείο αν είναι «Σε αναμονή για έλεγχο» ή αν «Παραλήφθηκε». Η ερώτηση αν πήρατε αυτό που σας έστειλε απαντιέται μόνη της.
Μετά παραδίδετε εσείς.
Το Πακέτο Εγγράφων είναι ο φάκελος μιας περιόδου. Κάθε αρχείο μέσα του έχει όνομα και κατηγορία. Ο πελάτης το βλέπει μόνο όταν το πείτε εσείς.
- Μήνα με τον μήνα ή χρόνο με τον χρόνο
Κάθε πακέτο παίρνει μηνιαία ή ετήσια περίοδο, ή καμία όταν δεν έχει νόημα. Έτσι ο πελάτης βρίσκει τον Σεπτέμβριο αμέσως, χωρίς να σκαλίζει παλιά μηνύματα.
- Οι κατηγορίες είναι δικές σας
ΦΠΑ, Μισθοδοσία, Τράπεζες ή όπως αλλιώς τα λέτε στο γραφείο. Τις ορίζετε μία φορά και ισχύουν για όλους τους πελάτες, οπότε όλοι οι φάκελοι είναι στημένοι με τον ίδιο τρόπο.
- Πρόχειρο μέχρι να το δημοσιεύσετε
Το ετοιμάζετε με την ησυχία σας, γιατί ο πελάτης βλέπει μόνο τα δημοσιευμένα. Κι αν δημοσιεύσετε κάτι κατά λάθος, το αποσύρετε με ένα κλικ.
- Το email ειδοποιεί, δεν κουβαλάει αρχεία
Δημοσιεύετε και ειδοποιείτε την κύρια επαφή της εταιρείας με μία κίνηση, ή στέλνετε αργότερα όλα τα εκκρεμή email μαζί. Το μήνυμα έχει έναν σύνδεσμο προς το πακέτο. Τα ίδια τα αρχεία δεν ταξιδεύουν με email.
- Ξεχάσατε ένα αρχείο;
Το προσθέτετε και μετά την ειδοποίηση. Το πακέτο παίρνει την ένδειξη «Ενημερώθηκε μετά την ειδοποίηση» και στέλνετε νέο email όταν το κρίνετε εσείς.
- Ξέρετε αν το άνοιξε
Κάθε πακέτο δείχνει πότε άνοιξε και πόσες φορές το είδαν ή το κατέβασαν. Ο πελάτης κατεβάζει ένα αρχείο ή όλα μαζί σε ZIP.
- Ένα αρχείο για όλους
Μια εγκύκλιος ή ένα έντυπο που αφορά όλους τους πελάτες ανεβαίνει μία φορά στα «Κοινά αρχεία» και το βλέπουν όλοι.
Ο καθένας βλέπει μόνο τα δικά του.
Η πρόσβαση δίνεται σε συγκεκριμένο άνθρωπο για συγκεκριμένη εταιρεία. Δεν κυκλοφορούν κοινοί κωδικοί ούτε σύνδεσμοι που ανοίγουν σε όποιον τους βρει.
Για τους πελάτες σας υπάρχει ξεχωριστή σελίδα με οδηγίες, η Βοήθεια.
- Μπαίνει χωρίς κωδικό πρόσβασης
Γράφει το email του και του έρχεται κωδικός μίας χρήσης ή σύνδεσμος. Κωδικός για να ξεχαστεί, να μαντευτεί ή να δοθεί σε άλλον δεν υπάρχει.
- Όσοι χρήστες θέλει η κάθε εταιρεία
Ο ιδιοκτήτης, ο υπεύθυνος προσωπικού και η γραμματεία μπαίνουν ο καθένας με το δικό του email. Εσείς ορίζετε ποιος είναι η κύρια επαφή, δηλαδή ποιος παίρνει τις ειδοποιήσεις.
- Τρεις επιχειρήσεις, μία είσοδος
Ο πελάτης με τρεις επιχειρήσεις τις βλέπει όλες με το ίδιο email. Αν δουλεύει και με άλλο γραφείο που έχει Roster, αλλάζει γραφείο από το μενού του.
- Όλο το γραφείο μέσα
Προσκαλείτε τους συνεργάτες σας ως διαχειριστές. Η τιμή δεν αλλάζει, όσοι κι αν είστε.
- Τα δεδομένα μένουν στην Ευρώπη
Οι servers της εφαρμογής είναι στη Γαλλία και τα αρχεία σε ιδιωτική αποθήκευση με δικαιοδοσία Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα υπόλοιπα θα τα βρείτε στη σελίδα Ασφάλεια.
Μία τιμή για όλο το γραφείο.
Όλα μέσα, όσους πελάτες και χρήστες κι αν έχετε.
- Μηνιαία
- 30 €τον μήνα + ΦΠΑ
- Ετήσια
- 300 €τον χρόνο + ΦΠΑ
δύο μήνες δώρο
Όσα ρωτούν συνήθως για το portal.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Γράψτε μας.
Πρέπει ο πελάτης να εγκαταστήσει κάτι;
Όχι. Το Roster ανοίγει στον browser, σε υπολογιστή ή κινητό. Ο πελάτης παίρνει μια πρόσκληση με email, γράφει το email του και μπαίνει με κωδικό μίας χρήσης.
Πόσους πελάτες και χρήστες μπορώ να έχω;
Όσους θέλετε. Η συνδρομή είναι μία για όλο το γραφείο και μένει ίδια όσοι πελάτες, χρήστες ή διαχειριστές κι αν προστεθούν.
Κι αν δημοσιεύσω κάτι κατά λάθος;
Το αποσύρετε και γίνεται ξανά πρόχειρο. Μπορείτε επίσης να σβήσετε ή να αντικαταστήσετε ένα μεμονωμένο αρχείο πριν το ξαναδημοσιεύσετε.
Μπορώ να ανεβάσω εγώ αρχεία στον πελάτη, χωρίς να μου στείλει κάτι;
Φυσικά. Φτιάχνετε το πακέτο και ανεβάζετε τα δικά σας αρχεία, ένα ένα ή ολόκληρο φάκελο. Το να στέλνει ο πελάτης είναι ξεχωριστή δυνατότητα και τη χρησιμοποιείτε μόνο αν σας βολεύει.
Καλύπτει και τα θέματα προσωπικού των πελατών;
Ναι. Από τον ίδιο χώρο ο πελάτης σάς στέλνει προσλήψεις, άδειες, αποχωρήσεις και αλλαγές ωραρίου. Δείτε τη σελίδα Προσλήψεις.
Στήστε τον πρώτο πελάτη σήμερα.
Ανοίξτε τον χώρο του γραφείου, προσθέστε μία εταιρεία και δημοσιεύστε το πρώτο της Πακέτο Εγγράφων. Κι αν το γραφείο σας δουλεύει αλλιώς, πείτε μας τι θα θέλατε να αλλάξουμε.